Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý như thế nào

mypara 500 thu thập thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn — bao gồm nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
mypara 500 Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải — đội ngũ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và tài khoản.
Email bảo mật Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email được liệt kê trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và thông báo bước xử lý tiếp theo.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu trực tiếp — không cần gọi điện hay chờ đợi.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là quy trình vận hành hằng ngày. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử nạp rút qua ví nội địa, mọi lớp dữ liệu đều có biện pháp kiểm soát riêng.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn các thao tác nạp qua MoMo hoặc ZaloPay.

Cookie và phiên trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó dữ liệu được xoá hoàn toàn.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới truy cập được dữ liệu cá nhân. Nhật ký truy cập được ghi lại và kiểm tra định kỳ để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên trong lẫn bên…

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ trên nền tảng.

Chúng tôi lưu tên, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Với các tài khoản dùng ví nội địa, số điện thoại liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại cho mục đích đối chiếu giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục Quyền riêng tư. Tại đó bạn xem được thông tin đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Có. Gửi yêu cầu xoá qua biểu mẫu trong tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn — một số thông tin giao dịch có thể cần giữ lại theo luật định.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận ra thiết bị quen của bạn, giúp bạn không phải xác minh lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, tuỳ theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.